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Ein Bagagist in einem französischen Château – und 25 Jahre später einer der Vordenker des digitalen Tourismus. Was dazwischen liegt? Ganz schön viel! Moderator Adi Hadzimuratovic spricht mit Stefan Möhler über seinen Weg von der Liebe zur Gastfreundschaft bis zu den großen Fragen der Gegenwart. Gemeinsam gehen sie der Frage nach, warum die Herausforderungen der Branche systemisch sind, wann Technologie zum Selbstzweck wird und warum Daten längst zum Hygienefaktor geworden sind. Ein Gespräch über Menschenverstand statt Maschinenlogik – und über echte Gastgeberqualität im KI-Zeitalter.

Kurzfristigere Buchungen, verschobene Saisonzeiten und immer komplexere Märkte: Destinationen stehen vor neuen Herausforderungen. Moderator Adi Hadzimuratovic spricht mit Svend Evertz von myrate darüber, warum klassische Statistik oft zu spät kommt, wie dynamische Daten neue Planbarkeit schaffen – und welche Rolle z. B. Projekte wie das Datenhub in NRW dabei spielen. Eine Folge über den Schritt vom Rückspiegel in die Zukunft – und darüber, wie datenbasierte Entscheidungen den Tourismus nachhaltig verändern können.

In dieser Folge trifft Moderator Adi Hadzimuratovic auf Daniel Amersdorffer von Yukon Consulting – Digitalisierungsexperte und langjähriger Begleiter von Destinationen. Gemeinsam sprechen sie über den Wandel im Destinationsmanagement, warum Umsetzungskraft und Organisationskultur entscheidend sind – und wie Destinationen KI proaktiv ins Zielbild integrieren können.

Wie automatisiert man repetitive Prozesse im Tourismus – und warum ist das mehr als nur ChatGPT nutzen? Moderator Adi Hadzimuratovic spricht mit Friedemann Schütz, Experte für Prozessautomatisierung und n8n-Ambassador, über echte Transformation statt Buzzwords. Von n8n für automatisierte Blogartikel und die "Espresso to Know" Wissensrunde in Thüringen bis zu OpenClaw und autonomen Systemen – Friedemann zeigt konkrete Implementierungen statt Theorie.